Летом в ЦНАПах было "жарко" – граждане запросили сотни тысяч услуг

Чаще всего украинские граждане обращались в киевские Центры предоставления административных услуг (ЦПАУ, но нам привычные ЦНАП) за социальными услугами. Об этом свидетельствует обнародованная статистика обращений.

Так, за три месяца лета столичные ЦНАПы приняли и проработали 288 555 обращений граждан. Самыми популярными в списка более 450 услуг стали именно социальные – за ними граждане обратились 81 009 раз. Чаще всего жители обращались за предоставлением субсидий, назначением государственных пособий, льгот, денежных компенсаций и т.д., сообщил первый заместитель председателя Киевской городской государственной администрации (КГГА) Николай Поворозник.

На втором месте по количеству обращений идет информация из реестра территориальной громады, а именно справка о регистрации места жительства – 60 624 обращений.

На третьем месте – паспорта гражданина Украины (внутренний и для выезда за границу), вклейка фото в паспорт (54 531 обращение).

"Повышенная популярность социальных услуг в ЦНАПах даже в летний период вполне прогнозируема, ведь это новый спектр услуг, который администраторы ЦНАПов начали предоставлять с 1 июня", – объяснил заместитель председателя КГГА, обратив внимание, что на сегодня перечень услуг столичных ЦНАП насчитывает уже более 450 видов.

"Убежден, что такое нововведение пойдет только на пользу для горожан. Ведь получение всех услуг в одном месте – это очень удобно. К тому же уровень предоставления услуг в ЦНАПах на сегодняшний день очень высок благодаря тому, что в центрах работают профессионалы, которые умеют найти подход к каждому", – резюмировал Николай Поворозник.