Где можно оставить жалобу на онлайн казино

К выбору игрового зала нужно подходить ответственно. Чтобы исключить недобросовестные игровые ресурсы, геймерам необходимо ознакомиться со списком жалоб. 

Гид по жалобам

Для игры на реальные деньги нужно выбирать надежные игровые залы. Выбрать надежный ресурс поможет топ онлайн казино Украины. Если казино нарушает ваши права, то можно подать жалобу на сайте casino.ua. Специалисты недавно добавили новый функционал для быстрой подачи жалоб. 

Зачем подавать жалобу на казино

Каждый клиент имеет право подать жалобу на азартный клуб в случае нарушения прав. Лицензированные игровые порталы должны работать в соответствии с действующем законодательством, но не все лицензионные казино Украины придерживаются правил. 

Скорость обработки жалоб зависит от точности описания проблемы. Перед подачей жалобы необходимо выбрать тему в специальной форме на аналитическом ресурсе казино юа. 

Распространенные проблемы

В процессе игры в азартном клубе геймеры сталкиваются с разными проблемами. Список самых распространенных проблем представлен в таблице ниже: 



Если столкнулись с подобными проблемами, то нужно заполнить форму жалобы. После этого специалисты рассмотрят ваше обращение.

Как подать жалобу

Геймеры смогут подать жалобу на сайте casino.ua. Жалоба должна содержать в себе только правдивую информацию и подробное описание проблемы. При этом клиенты должны придерживаться следующих правил: 

1.    Подробно опишите проблему. 
2.    Предоставляйте объективную информацию. 
3.    Не направляйте несколько жалоб. 
4.    Не используйте форму подачи жалоб для связи с технической поддержкой. 

Клиенты смогут подать жалобу на деятельность только тех казино, которые указаны в списке. Это лицензированные азартные клубы с лицензией от КРАИЛ. 

Автор: Анастасия Мовчан – гэмблинг-эксперт Casino.UA